Hinweise zum Ausleihen

Das wichtigste Vorab:

• Bitte tragen Sie bei der Nutzung des Lastenrads einen Helm! Besonders wichtig ist das für die Kinder, die vorne im Lastenrad mitfahren können!
• Bitte prüfen Sie das Lastenrad vor dem Start. Sollte es Schäden, Auffälligkeiten oder starke Verschmutzungen geben, bitte geben Sie uns Bescheid!
• Die Lastenräder können zusätzlichen zum Fahrer eine Last von 80 kg bis 100 kg in der Box tragen. Das lässt viel zu, aber bitte denken Sie an die Lastenräder und besonders die Sicherheit von Ihnen und anderen!
• Die Lastenräder stehen derzeit nur in der Fabrikgasse 3 zur Verfügung. Dazu kann man sie nur zu den regulären Öffnungszeiten von Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 16.00 und Freitag von 8.00 Uhr bis 12.00 Abholen und Wiederbringen.

Wenn Sie einen Ausflug in der Umgebung von Marktredwitz machen wollen, können Sie sich gerne bei der Tourist Information Marktredwitz informieren. In der Tourist Information gibt es übrigens auch einfache E-Bikes zu mieten!

Die Räder können nur von registrierten Personen gemietet werden.

Zuerst müssen Sie sich über die App „LastenradBayern“

• Apple

• Android

oder auf der der Miethomepage registrieren und anmelden.

Über die App kann man den Mietstandort in MAK anwählen. Dort sieht man dann auch welche Lastenräder zurzeit verfügbar sind.

Dann rechts oben „Stadt Marktredwitz kontaktieren“ anwählen. In der E-Mail muss angebenen werden, wann man das Rad abholen und ggf. zurückbringen will. Wir geben dann Bescheid, wenn alles so klappt wie gewünscht.

Bei der Abholung geben Sie den Kollegen Bescheid und mieten dann über die App das Rad an.

Das Lastenradschloss kann dann via App und aktiviertem Bluetooth geöffnet werden. Der Standortdienst und Bluetooth müssen im Smartphone aktiviert sein.

Bei Problemen, bitte erst:

• Ggf. die App aktualisieren oder neu installieren
• Lastenrad-App-Berechtigungen prüfen (Geräte in der Nähe, Standort)

Dann kann es losgehen!

Der E-Motor wird an der oberen Seite des Bedienelements aktiviert (Anzeige Display). Es gibt verschiedene Unterstützungsvarianten - von "aus" über Eco (geringe Unterstützung, lange Akkulaufzeit) bis Turbo (viel Unterstützung, kürzere Akkulaufzeit). Dies kann durch die Plus- und Minustaste angepasst werden.

Das Lastenrad kann während der Mietzeit abgestellt werden, ohne dass die Miete beendet wird (z.B. zum Baden, Einkaufen, Kinder abholen ...). Dazu einfach über die App das Menü aufrufen und beim Punkt „Meine Räder“ auf "Schloss schließen" klicken.

Bitte beachten: Die Mietzeitgebühren laufen aber weiter!

Wenn es weitergehen soll, im Menü den Punkt „Meine Räder“ wählen und "Schloss öffnen & Miete fortsetzen" anklicken.

Die Miete kann nur an der Mietstation Fabrikgasse 3 mit einem Mitarbeiter der Stadt beendet werden (Geofancing)!

Dazu einfach an der Mietstation in der App das Menü aufrufen, „Meine Räder“ und dann auf "Miete beenden & Schloss schließen" klicken.

Bitte etwas warten, bis die App das Ende der Mietzeit bestätigt (dauert manchmal etwas)!

Erst damit endet auch die Mietzeit!

Wichtig:

• Wenn es Ihnen nicht möglich ist, das Lastenrad rechtzeitig zur vereinbarten Zeit abzugeben, dann geben Sie uns bitte Bescheid. Sollte das nach den Öffnungszeiten sein, sollte das Lastenrad an einem sicheren Ort bei Ihnen zu Hause abgestellt werden. Nach Absprache bringen Sie es frühestmöglich zurück. Wir können die Mietzeit dann entsprechend anpassen.
• Sollte es wider Erwarten Schäden oder Probleme am Lastenrad geben, sagen Sie uns bitte Bescheid, wir klären das dann im Einzelfall.

Hinweise zum Datenschutz und den AGB finden Sie auf der App unter "Rechtliches".

Dazu in der App auf das Menü (die drei Striche links oben) gehen und den Punkt „Rechtliches“ auswählen.